Lite om mig

Kerstin heter jag och är 66 år och livsnjutare :-)

Mitt alias, coolmamsan, hittade en av mina söner på för många år sedan när jag skulle börja min "nätkarriär". Förhoppningsvis var det för att han tyckte att jag var en cool mamma och förhoppningsvis tycker båda mina söner det fortfarande trots att dom är över 30 nu. 

Läs mera under om.

Om mig

Senaste inlägg

Matbloggstoppen Matklubbens Topplista

Visar inlägg från juli 2020

Tillbaka till bloggens startsida

Avslut

Hej och god eftermiddag :-)!

Hoppas allt är väl med dig och att du har det bra trots det eländiga virusläget. 

Jag skrev för ett tag sedan om hur illa behandlade mina föräldrar blivit av Telia när dom skulle byta sin iPad. När jag retat upp mig ett bra tag och kämpat hårt för att få rätt å deras vägnar skrev jag på Facebook och fick tillslut kontakt med en mycket trevlig, hjälpsam och förstående kvinna som blev mycket upprörd över hur vi blivit behandlade. Det blev mycket skrivande och förklarande fram och tillbaka och hon tog sig verkligen tid och lova att följa ärendet själv hela vägen till slutet. Hon ordnade så vi fick reklamera trots att tiden gått ut för länge sedan (inte vårt fel). Brorsan hjälpte mor och far att returnera både padda och router så att vi skulle kunna få pengarna tillbaka. När vi kommit så långt så berättade hon att det skulle nog tyvärr ta 1-2 månader innan pengarna kom. Detta skrev hon den 8/7 och häromdagen kom pengarna :-). Dagens jättebukett med rosor går alltså till Liv på Telia <3. Slutet gott allting gott och det här visar att det ibland kan löna sig att vara principfast och envis. Jag vägrade att ge mig och det gjorde nog Liv också :-). Men du jag undrar om inte Liv är mer än en person men det spelar ju ingen roll :-).

Önskar dig en fin kväll med en kram om du vill ha. Lova i alla fall att du är rädd om dig och din omgivning och spara inte på avståndet, tvålen, vattnet och spriten  <3.

 

Varför slår dessa inte ut? Någon som har några idéer? 

 

Denna blommar ju för fullt  :-)  

Å denna också :-) 

Taggat med: 

,

Jäkla Telia

Hej och god eftermiddag!

Hoppas du haft en fin lördag så här långt :-). Här har det varit en typisk städdag med mulet och regn till och från. Ja ja sådana dagar behövs också O:-).

Igår började jag blogga igen efter två månaders uppehåll och det kändes bra faktiskt. Jag vet att det finns dom som saknat min blogg och en av mina största supporters, det vill säga min mor, har verkligen gjort det. Tyvärr kan hon inte läsa den nu och det är Telias fel. Jag ska försöka göra en lång historia kort.

I slutat av april slutade mor och fars "padda" fungera och då ringde min mor Telia för att beställa en ny, både för nytta och nöje. Hon hamnade hos en säljare som satt på Kreta  och var mycket trevlig. Hon talade klart och tydligt om att hon ville beställa en ny "padda" som hon kunde flytta sitt sim-kort till. Då hon inte har någon mailadress gick det inte att beställa utan dom sökte upp min bror och via ett trepartssamtal beställdes en ny som skulle sändas till min bror. 
Den kom efter några dagar och hämtades ut till en kostnad av c: 6.000 kronor. Efter uppackning upptäcktes att det var en som man inte kunde sätta sim-kort i. Nu började en cirkus utan dess like. Mor ringde Telia vid flera tillfällen och skulle få en retursedel. Mor som är 94 år ägnade timmar åt att sitta i telefonkö hos Telia och min bror blev så klart inblandad också. De exakta turerna vid den tidpunkten vet jag så klart inte men när mor sa att hon inte orkade bråka med Telia mera blev jag förbannad på ren svenska. Hon packade ner den gamla och den nya med tillhörande router som dom blivit mer eller mindre påtvingade för att kunna köra utan sim-kort och till en kostnad av nästan 300 kronor mera per månad. "Paddan" var deras ända sätt att söka information via också så nu är dom ännu mera isolerade. 

Nu la jag mig i!

25/5 ringde jag Telia men dom kunde inte göra något med bara min fars personnummer utan dom var tvungen att ha brorsans också. 
Jag tar reda på det och ringer igen. Jag får i uppgift att det skulle gå utmärkt att ta med routern och "paddan" till Teliabutiken och få en ny för sim-kort.

27/5 Åker min snälla bror som bor i samma stad som mor och far till butiken. Mor och far får ju av förklarliga skäl inte vistas ute bland folk. Far är 97. I Teliabutiken säger dom att så fungerar det inte och det går inte att lämna den där utan han kan hämta en ny när den felaktiga är återsänd. 

27/5 Ringer jag till Telia igen och ber dom skicka en retursedel. Då säger dom att det är försent att reklamera och att man inte kan reklamera när förpackningen är bruten. Dom borde ha sett utanpå paketet som visade att det innehöll en "padda" att det stod 4 G på den. Man ska alltså inte veta att kartongen inte innehåller det man beställt. Är man 94 respektive 97 ska man veta vad det är för skillnad sim-kort och 4 G enligt Telia. 
Jag blir förbannad och ber att en chef ska ringa upp mig. och får besked att dom ska ringa innan helgen. 

12/6 Fortfarande har ingen ringt men dom ska ringa i början på nästa vecka.

22/6 Ringer jag igen och kopplas bort efter 23 minuter. Nytt samtal och jag kommer fram efter 33 minuter. Personen ska kontakta sin chef så fort han kommer från lunch och han ska ringa upp senast nästa dag. 

Idag är det den 4/7 och ingen från Telia har hört av sig. Får man behandla folk så här? Egentligen ska man väl inte få behandla någon så här men framför allt inte 90 +are i Coronatider. 

Det är skamligt! 

Orkar jag ska jag ringa nästa vecka igen ... 

Nu ska jag försöka lugna ner mig ... igen 

Önskar dig en fin fortsättning på lördagen med en kram om du vill ha. Lova hur som helst att du är rädd om dig och din omgivning  <3 

PS. Om du vill kommentera så skriv gärna #telia i kommentaren DS.

 


Taggat med: 

12 stycken senare

Hej och god eftermiddag :-)!

Just nu kan man väl inte precis kalla mig för en frekvent bloggare. Jag såg att det är nästan precis två månader sedan jag bloggade sist. Oj vad tiden går!

Jag hoppas allt är väl med dig och att du har det fint var du än är och vad du än gör. 

Här är det som det är och jag håller mig mest hemma i dessa C-tider. Mat och medicin måste man ju ha men annars blir det mest altanhäng och små promenader. När det var 32 grader för någon vecka sedan blev det inte mycket gjort och nu har det nästan blivit höst igen. Växlande molnighet betyder mest mulet här och det har varit väldigt blåsigt. För några dagar sedan fick jag göra en snabb utryckning och rädda några krukor på altanen, då blåste det extremt mycket. 

När jag bloggade förra omgången hade jag som målsättning att recensera alla böcker jag läst ut och jag vet att mina recensioner varit uppskattade. Det gick inte riktigt som jag tänkt för sedan dess har jag läst tolv böcker och jag ska bespara er alla dessa på en och samma gång. Kanske kommer det någon framöver och är det någon bok du undrar över så hör av dig så ska jag försöka minnas just den boken ;-). Jag som nästan alltid läste biografier har senaste tiden mest läst feelgood och romaner. Omväxling förnöjer och var sak har sin tid :-)

För övrigt så sysslar jag mest med att försöka bli självförsörjande på avokado, avokado är mums :-)

Ja du detta var ett litet försök att komma igång med bloggandet igen. Lusten och inspirationen har inte infunnit sig trots att jag egentligen älskar att skriva. 

Vi börjar så här och med det önskar jag dig en fin fortsättning på fredagen och vill du ha en kram så får du det så klart. Hur som helst så hoppas jag att du är rädd om både dig och din omgivning <3 

 

 

Taggat med: 

,